ご利用の流れ



①お問い合わせ


お電話またはお問い合わせフォームにて、お気軽にご相談ください。エリア担当指名の方は、各サポーターのお問合せ欄からのお問合せも可能です。
(お電話:04-2907-4406)


②各サポーターよりご連絡


メールおよびお電話にて、各サポーターよりご連絡をいたします。
マッチングが必要な場合は、先に事務局よりご連絡をしサポーターとマッチングいたします。(ご指名がない場合マッチングには少しお時間をいただきます。)


③お試し利用・コーディネート


ご利用を希望される場合、各サポーターがお客様宅にご訪問させていただき、お試し利用及びコーディネート(ヒアリング)をいたします。(内容やご料金は各サポーターによる) 安心安全にご利用いただくため、利用方法のご説明をさせていただき、また、お客様のお食事の好みやご家庭ごとのルールなどをヒアリングいたします。
ご利用スケジュールの提案をさせていただいた後、よろしければサービスの正式なお申し込みに進みます。
「サービス利用手引き」に同意いただけましたら、「サービス利用申込書」にご記入・ご捺印していただき、その後、ご入金方法などをご説明いたします。

※コーディネート料金およびコーディネーターの交通費は、コーディネート当日までにクレジットカード決済とさせていただきます。


④正式サポートスタート


スタッフが訪問し、ご希望の調理等に努めさせていただきます。


⑤ご請求


引き落とし期日などの詳細はコーディネートの際にご説明いたします。




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