★お詫び★ 現在、ご好評につき、ご予約状況が混雑しております。
産後サポートご利用家庭様を優先的にご案内しております。 ご了承くださいませ。

育児中のご家族（お母様やお父様）の緊急事態に、家事育児をお手伝いさせていただきます！ 産前産後だけでなく、育児中の方は原則すべて対象となります。

●病気、ケガ、その他の緊急事態
　※お受けできないケースもありますので、ご了承ください。
●ご家族の方の気持ちが沈んでいるとき

サービス開始当初は、埼玉県所沢市内のお客様を対象といたしますが、順次、対象エリアを拡大していきますので、お近くの方は、直接お問い合わせくださいませ。

●お子様のお世話（室内保育、沐浴・入浴の介助、送迎等）
●買い物、外出・通院のサポート、洗濯、掃除、料理等

●原則として、ご利用前日の17：00までに、お電話にてお申し込みください。
●サポート可能な時間は、平日9：00～17：00としておりますが、緊急のご連絡に対応するため、サポート開始時間はお選びいただけません。弊社スタッフの対応可能な時間に訪問し、所要時間のお手伝いをさせていただきます。
※通院など決まった時間がある場合はご相談ください。
●ご利用料金は、サポート当日にご請求書を発行し、ご利用から7日以内に銀行の弊社口座にお振込みいただきます。

誠に申し訳ありませんが、以下のような場合はサポートをお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

●疥癬（かいせん）、はやり目（流行性角結膜炎）、水ぼうそう（水痘）、はしか（麻疹）、ノロウィルス感染者がいるお宅でのサポート
●その他の感染症でも、感染症に罹患した方と同室で行うサポート
●治療・処置・投薬・介護にあたる行為

　　　　　　　2015年1月時点でのご利用料金は以下のようになります。 　　　　　　　　
　　　　　　　ご不明点は、遠慮なくお電話でお問い合わせください。

※土日祝日は、サポート1時間あたり200円追加とさせていただきます（入会者様も同様）

感染症に罹患した方がいらっしゃる場合には、以下の点にご協力いただきますよう、お願いいたします。

●サポート中は、罹患者様には別室で過ごしていただきます。
●スタッフと対応するご家族の方には全員マスクを着用していただきます。
●サポート開始時に、すべてのお部屋の換気をお願いいたします。
●スタッフは、こまめに手洗い・うがいをさせていただきます。
●その他、サービス内容などについては、概ね「産後サポート　ままのわ」に準じて対応させていただきます。 また、サポートをお受けするのが先着順となりますので、感染症流行時期などはご利用しづらいこともあります。
前日や前々日など、早めのご連絡をお願いいたします。